บทความโดยเลขาธิการทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการเป็นผู้นำที่สร้างสรรค์อย่างเข้มแข็งผู้ส่งออกรายหนึ่งกล่าวว่าลูกค้าองค์กรกำลั�